Spalio 16 d. Centro specialistai, dirbantys pagalbos į namus ir integralios pagalbos tarnybose bei laikino gyvenimo namuose dalyvavo profesinės kompetencijos tobulinimo mokymuose „Agresyvaus klientų elgesio prevencija ir kontrolė dirbant socialinį darbą“. Mokymus vedė EKT lektoriai Vytenis Grigas ir Raimondas Valiūnas.
Mokymų metu Centro specialistai gilino žinias apie skirtingus žmonių tipus ir socialines grupes, kurios turi didesnį polinkį į konfliktus ir agresiją. Aiškinosi dėl kokių priežasčių kyla konfliktai, identifikavo jų atsiradimo priežastis. Taip pat buvo nagrinėjamos streso atsiradimo priežastys bei kokiais būdais galima tvarkytis su stresu kasdienybėje.
Mokymų metu specialistai gilino žinias apie verbalinę ir neverbalinę komunikaciją, praktikavosi aktyvaus klausymosi įgūdžius. Nagrinėjo agresiją išprovokuojančius veiksnius bei gilinosi į emocijų valdymą.
Mokymų pabaigoje specialistai turėjo galimybę praktiškai išbandyti ir savigynos pagrindus.
Informaciją parengė: socialinė darbuotoja Aistė Urlakė
